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No aceptaremos ningún paquete de devolución que no lleve nuestro número de autorización o que se realice fuera de los 30 días siguientes a su compra. Una vez hayamos recibido su solicitud en nuestras oficinas procederemos a enviarle el número de devolución y la dirección de entrega (debe indicarlo en sitio bien visible, en el exterior del paquete). De la misma manera no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido personalizados, a no ser que haya una personalización errónea por nuestra parte. El cliente deberá adecuar y tomar las oportunas medidas de protección y embalaje del producto para su envío a nuestros almacenes. No aceptaremos la devolución de ningún artículo que no esté en perfectas condiciones, y que no lleve su embalaje original intacto. Pasado este periodo de tiempo, no se aceptará ninguna devolución. Para las devoluciones dispone de un plazo de 30 días contados a partir de la fecha de recepción de la mercancía.
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